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Schnelle Hilfe garantiert

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang  Tag und Nacht für Sie da.

Auch auf Reisen

Im Ausland erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Notfall­karte oder Notfall­geld.  

Immer für Sie da

Aus dem Ausland wählen Sie die dort gültige Landes­vorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (zum Beispiel +49 116 116)*.

Bei Verlust Ihrer Kreditkarte:

Fragen zur Sperre, Ersatzkarte oder Rückabwicklung
missbräuchlicher Umsätze beantwortet Ihnen Ihr Kreditkartenprozessor.
Die Rufnummer steht auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte oder auf einer Ihrer letzten Kreditkartenabrechnungen.

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden gekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kreditkarten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

* Anrufe aus dem Ausland sind kosten­pflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/­Netz­betreibers.

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