Witam, jestem Linda, Twoja cyfrowa asystentka. Chętnie udzielę Ci pomocy na temat naszych produktów i usług.
Wystartuj czatZauważyłem, że nie znalazłeś odpowiedniej pozycji w menu. Czy możemy wspólnie spróbować znaleźć rozwiązanie dla Twojej sprawy?
Wystartuj czatWitam, zauważyłem, że czegoś Pan/Pani szuka. Chętnie pomogę w poszukiwaniach.
Wystartuj czatWitam, czy potrzebujesz pomocy przy logowaniu się do bankowości internetowej? Chętnie pomogę Ci poprzez czat.
Witam, jestem Linda, Twoja cyfrowa asystentka. Chętnie udzielę Ci pomocy na temat naszych produktów i usług.
Wystartuj czatWitam, jestem Linda, Twoja cyfrowa asystentka. Chętnie udzielę Ci pomocy na temat naszych produktów i usług.
Wystartuj czatChroń swoje konta i depozyty przed nieuprawnionym dostępem. Śledź na bieżąco powiadomienia od Twojej Sparkasse o aktualnych zagrożeniach i postępuj zgodnie z kilkoma prostymi zasadami.
Każdego kodu TAN (Trans-Aktions-Nummer) można użyć tylko przy zlecaniu jednej operacji. Twoja Sparkasse nigdy nie prosi o podanie TAN, aby wziąć udział w konkursie z nagrodami, dokonać aktualizacji lub potwierdzić rzekomy zwrot przelewu. Dlatego zalecamy ostrożność i czujność w sytuacjach, gdy ktoś żąda od Ciebie numeru TAN, mimo że sam nie zainicjowałeś żadnej transakcji.
Skrupulatnie sprawdzaj wszystkie dane do zlecenia.
Ustaw limit autoryzacyjny określający wartość możliwych transakcji dziennie.
Blokadę dostępu do konta możesz zlecić pod numerem 116 116.
Używaj aktualnego oprogramowania antywirusowego w telefonie i na komputerze.
Ignoruj wiadomości e-mail, w których proszony jesteś o podanie osobistych informacji.
Nie otwieraj załączników pochodzących z nieznanych źródeł.
Używaj zawsze najnowszej wersji programów i systemów operacyjnych.
Ustal możliwie bezpieczny PIN dostępu do Twojej Bankowości elektronicznej.
Stosowanie aktualnego programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall) jest niezbędne do ochrony komputera. Popularne systemy operacyjne mają wbudowaną zaporę sieciową, która sprawdza wychodzące i przychodzące połączenia.
Pamiętaj o systematycznej aktualizacji Twojego programu antywirusowego. Tylko w ten sposób aktualne wirusy i trojany mogą zostać wykryte. Regularnie skanuj zawartość swoich dysków przy użyciu zainstalowanego programu antywirusowego.
Przy korzystaniu ze smartfonu, obowiązują te same środki bezpieczeństwa, co na Twoim komputerze. W zależności od modelu Twojego smartfonu, egzystują różne wskazówki dotyczące bezpieczeństwa. Więcej informacji uzyskasz od producenta Twojego urządzenia mobilnego.