Kundenservice-Center
Mo-Fr: 8:30-20:00 Uhr, Sa: 9:00-14:00 Uhr
03834 55 77 888
Schließen
Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Hallo, ich habe festgestellt, dass Sie etwas suchen. Gern bin ich Ihnen bei der Suche behilflich.
Chat jetzt startenHallo, benötigen Sie eventuell Hilfe beim Login ins Online-Banking? Gern helfe ich Ihnen über den Chat weiter.
Chat jetzt startenHallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Vorteile
Für Hund und Katze nur das Beste!
Als Haustierbesitzer kümmern Sie sich liebevoll um Ihren vierbeinigenGefährten. Leider können die geliebten Fellnasen ernsthaft krank oderbei einem Unfall verletzt werden.
Die Tier-Krankenversicherung bietet Ihnen in den drei AngebotenKomfort, Premium und Premium plus finanzielle Sicherheit beiOperationen und Allgemeinen Behandlungen. Auf Wunsch können Sieeine Selbstbeteiligung vereinbaren und je nach Angebot die optionalenBausteine Zahn, Tier Assistance oder Vorsorge Plus ergänzen.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Umfassende Übernahme der Behandlungs- und Operationskosten
- Beim Tarif Premium plus unbegrenzte Jahreshöchstentschädigung
- Alle Rassen sind versicherbar
- Jährliche Vorsorgepauschale in Höhe von bis zu 250 Euro
- Verzicht auf Kündigung im Schadenfall
- Alternative Behandlungsmethoden
- Je nach Tarif zusätzlich der Abschluss von optionalen Bausteinen ZahnTier Assistance und Vorsorge Plus möglich
- Sie bestimmen den Leistungsumfang und die Selbstbeteiligung in dreiunterschiedlichen Paketen
FAQs
Häufige Fragen zur Tier-Krankenversicherung
Warum ist die Absicherung mit der Tier-Krankenversicherung sinnvoll?
Unsere geliebten Vierbeiner müssen wie wir Menschen auch mal zum Arzt. Eine Krankheit oder ein Unfall kann leider jedes Tier trotz liebevoller Fürsorge ereilen. In diesem Fall möchten Sie, dass Ihr Hund bzw. Ihre Katze optimal versorgt wird, ohne dabei vorrangig an die Kosten zu denken. Notwendige Operationen und allgemeine Behandlungen Ihres Vierbeiners übernimmt eine Tier-Krankenversicherung.
Welche Leistungen übernimmt die Tier-Krankenversicherung und welche nicht?
Die Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur übernimmt für das versicherte Tier zum Beispiel:
- Erforderliche veterinärmedizinische Operationen
- Untersuchungen zur Diagnosestellung
- Allgemeine Behandlungen
- Alternative Heilbehandlungen
Der Umfang und die Dauer der Leistungen sind von der gewählten Leistungsvariante abhängig.
Nicht versichert sind zum Beispiel:
- Operationen, Behandlungen und Diagnostik, die bereits bei Antragstellung bekannt, begonnen, angeraten oder erforderlich sind.
- Operationen, die aufgrund von Krankheiten und Unfällen notwendig sind, sofern Ihnen bei Antragstellung das Vorliegen der Krankheit oder des Unfalls bekannt gewesen ist.
- Operationen, die der Herstellung des Rassestandards dienen und ästhetischen Charakter haben.
Welche Hunde- bzw. Katzenrassen können versichert werden?
Es können alle Hunde- bzw. Katzenrassen – ohne Ausnahme – bei der Tier-Krankenversicherung der HanseMerkur versichert werden.
Wie alt darf mein Hund / meine Katze bei Abschluss der Tier-Krankenversicherung sein?
Bei Neuabschluss 8 Jahre.
Welche Angaben werden bei Abschluss der Tier-Krankenversicherung benötigt?
Bei der Antragstellung müssen folgende Angaben gemacht werden:
- Geschlecht, Name und Geburtsdatum des Tieres
- Rasse des Hundes bzw. der Katze
- Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
- Bei Katzen Angaben zur Haltungsform (Wohnungskatze oder Freigänger)
Wie versichere ich meinen Zweithund / meine Zweitkatze?
Sie können mehrere Tiere mit nur einem Abschluss online versichern. Wählen Sie im Onlineabschluss einfach aus, ob Sie die Hunde/Katzen mit einer Hunde-/Katzen-Krankenversicherung oder mit einer Hunde-/Katzen-OP-Versicherung versichern möchten und ob Sie eine Selbstbeteiligung oder einen zusätzlichen Baustein wünschen. Je Tier wird ein Versicherungsschein erstellt und jedes Tier erhält eine eigene Versicherungsnummer.
Was bedeutet GOT?
Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) schreibt allen praktizierenden Tierärzten vor, wie sie Leistungen abzurechnen haben. Je nach Zeitaufwand, Schwierigkeit und örtlichen Verhältnissen errechnen sich die Gebühren aus dem einfachen bis dreifachen Gebührensatz.
Was kostet eine Tier-Krankenversicherung?
Die Kosten für die Tier-Krankenversicherung sind abhängig vom versicherten Tier. Einfluss auf den Beitrag haben:
- Ob ein Hund oder eine Katze versichert wird
- Alter und Rasse des Tieres
- Bei Katzen die Haltungsform (Wohnung oder Freigänger)
- Bei Mischlingshunden: Schulterhöhe
- Leistungsvariante
- Wahl einer Selbstbeteiligung
Kann ich eine bestehende OP-Versicherung für meinen Hund /meine Katze parallel zur Tier-Krankenversicherung fortführen?
Man kann für jedes Tier entweder eine Tier-OP oder eine Tier-Krankenversicherung bei der HanseMerkur abschließen. Beide Versicherungen können nicht gleichzeitig bestehen. Es ist jedoch keine Kündigung der Tier-OP Versicherung erforderlich. Bei einer Umstellung geben Sie bitte im Antrag die Versicherungsscheinnummer der Tier-OP Versicherung an.
Wann kann ich meinen Vertrag kündigen?
Nach Ablauf des ersten Versicherungsjahres können Sie den Vertrag täglich kündigen.
Was muss ich bei der Einreichung einer Rechnung für tiermedizinische Behandlungen beachten?
Die Rechnung muss vollständig und gut lesbar sein. Entfernen Sie bitte Zahlungsbelege etc. , die Teile der Rechnung verdecken.
Tragen Sie auf der Rechnung die Versicherungsscheinnummer ein.
Der Tiername auf der Rechnung muss denen im Versicherungsvertrag entsprechen.
Die Tierarztrechnung soll einen Behandlungsgrund bzw. eine Diagnose enthalten.
Automatische Abmeldung in 20 Sekunden
Möchten Sie die Sitzung fortsetzen?
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken, zur Reichweitenmessung oder zur Anzeige personalisierter Inhalte genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, dem Einsatz von Cookies, die nicht Ihrer Einwilligung bedürfen, zu widersprechen. Durch Klick auf “Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in "Erklärung zum Datenschutz" widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
i