Hinweise und Informationen
Aktuelle Hinweise zum Corona-Virus
Die Corona-Krise trifft uns alle schwer. Wir sind auch in diesen Zeiten für Sie da - mit angemessenen Lösungen für diese Situation.
Kann ich noch in die Filiale gehen?
- Unsere Filialen sind geöffnet. Aktuelle Informationen zu den Öffnungszeiten und eventuellen Einschränkungen finden Sie hier.
- Die empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen halten wir ein (Sicherheitsabstand von 1 bis 2 Metern zwischen Personen, Verzicht auf Händeschütteln, Hygieneempfehlungen).
- Sollten Sie Anzeichen einer Erkrankung haben, bitten wir Sie, Ihren Filialbesuch zu verschieben.
- Tipp: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zu Hause aus, um Sozialkontakte zu reduzieren. Nutzen Sie die umfangreichen Services über unsere Internetfiliale oder unseren Telefonservice der S-Media-Filiale (Tel. 03834 55 77 888).
Wie kann ich Bankgeschäfte jetzt auch von zu Hause aus erledigen?
Welche Dinge kann ich jetzt auch von zu Hause aus erledigen?
Wie erreiche ich meinen Berater?
- Nutzen Sie vorrangig unsere Internetfiliale und die Sparkassen-App.
- Für beratungsintensive Gespräche sind unsere Filialen für Sie geöffnet. Nutzen Sie für eine Terminvereinbarung gerne unsere Online-Terminvereinbarung.
- NEU: Ihre Digitale Beratung. Probieren Sie jetzt eine neue Form der Beratung aus und erreichen Sie uns so einfach wie nie.
- Oder schicken Sie Ihrem Berater jederzeit eine persönliche Nachricht mit Ihrem Anliegen über Ihr Online-Banking-Postfach.
- Fordern Sie einen Rückruf an über unsere Online-Terminvereinbarung.
- Für alle Fragen rund um das Thema Online-Banking steht Ihnen auch unsere S-Media-Filiale unter 03834 55 77 888 zur Verfügung.
Ich habe finanzielle Schwierigkeiten durch die Corona-Krise
Die Auswirkungen der Corona-Pandemie belasten Ihre finanzielle Lage?
Wir sind weiterhin für Sie da! Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf. Gemeinsam finden wir eine für Sie geeignete Lösung.
NEU: Ihre Digitale Beratung
Probieren Sie jetzt eine neue Form der Beratung aus und erreichen Sie uns so einfach wie nie.
Bargeld und bezahlen
Bargeld und bezahlen
Komme ich weiterhin an Bargeld?
- Die Bargeldversorgung unserer Kunden hat für uns hohe Priorität! Die Geldautomaten in unseren Selbstbedienungsbereichen sind wie gewohnt geöffnet und stehen Ihnen auch außerhalb der Öffnungszeiten zur Verfügung.
Wie bezahle ich jetzt an der Supermarktkasse?
- Tipp: Bezahlen Sie so viel wie möglich mit Karte. Gerade das kontaktlose Bezahlen ist aus hygienischen Gründen das angemessenste Verfahren.
- Tipp: Nutzen Sie auch mobile Bezahlverfahren. Die entsprechende App können Sie jederzeit auf Ihrem Smartphone oder iPhone aktivieren.
Ich brauche Geschenke oder Handykarten. Was kann ich tun?
Zahlungsverkehr
Zahlungsverkehr
Kann ich noch meine Rechnungen bezahlen?
- Der Zahlungsverkehr – zum Beispiel Überweisungen oder Lastschriften – wird wie gewohnt bearbeitet.
Wie behalte ich den Überblick über meine Konten ohne das Haus zu verlassen?
Ich möchte über das Internet bestellen. Was muss ich beachten?
Börse
Börse
Was bedeuten die Turbulenzen am Finanzmarkt für mein Geld?
Das Corona-Virus hat auch die Börsen infiziert. Was die Turbulenzen auf den Finanzmärkten für Sie als Anleger bedeuten, erfahren Sie hier:
Wie habe ich mein Geld einfach digital im Griff?
Wie kann ich ein Depot eröffnen?
Unternehmen
Unternehmen
Ich habe finanzielle Schwierigkeiten durch die Corona-Krise
Die Auswirkungen der Corona-Pandemie belasten Ihre finanzielle Lage?
Wir sind weiterhin für Sie da! Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf. Gemeinsam finden wir eine für Sie geeignete Lösung.
Wie kann mich die Sparkasse jetzt unterstützen?
Wie kann ich kontaktlos kassieren oder schnell eine Online-Lösung finden?
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